Πολιτική Απορρήτου

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς στη ZONIFIT. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή κάνετε αγορές από το κατάστημά μας.

1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε; Κατά την επίσκεψή σας στο κατάστημά μας και την πραγματοποίηση μιας αγοράς, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες απαραίτητες για την εξυπηρέτησή σας:

  • Στοιχεία Παραγγελίας: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου.

  • Στοιχεία Πληρωμής: Πληροφορίες που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής (όλες οι συναλλαγές διεκπεραιώνονται μέσω ασφαλών, πιστοποιημένων παρόχων πληρωμών και δεν αποθηκεύουμε απευθείας τα στοιχεία της κάρτας σας).

  • Δεδομένα Περιήγησης (Cookies): Όταν περιηγείστε στο κατάστημά μας, λαμβάνουμε αυτόματα τη διεύθυνση IP του υπολογιστή σας, πληροφορίες για τον browser και τη συσκευή σας, ώστε να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας; Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε αποκλειστικά για τους παρακάτω σκοπούς:

  • Για να επεξεργαστούμε, να κατασκευάσουμε (on-demand) και να αποστείλουμε την παραγγελία σας.

  • Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την εξέλιξη της παραγγελίας σας ή για αιτήματα υποστήριξης.

  • Για να διευθετήσουμε τυχόν επιστροφές ή αλλαγές, σύμφωνα με την πολιτική μας.

  • Για να ελέγξουμε τις παραγγελίες μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη.

  • Για να σας στείλουμε ενημερωτικά email σχετικά με νέα προϊόντα ή προσφορές (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας).

3. Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας; Δεν πουλάμε και δεν νοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας μόνο με αξιόπιστους συνεργάτες που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία του καταστήματός μας, όπως:

  • Την πλατφόρμα φιλοξενίας του e-shop μας.

  • Εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) και logistics για την παράδοση της παραγγελίας σας.

  • Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την ασφαλή διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.

4. Διατήρηση Δεδομένων Όταν πραγματοποιείτε μια παραγγελία μέσω του καταστήματός μας, θα διατηρήσουμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας στα αρχεία μας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των παραπάνω σκοπών και για τη συμμόρφωσή μας με νομικές, φορολογικές ή λογιστικές υποχρεώσεις.

5. Τα Δικαιώματά σας Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς (GDPR). Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε:

  • Την ενημέρωση ή διόρθωση των στοιχείων σας.

  • Τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα συστήματά μας.

  • Την ανάκληση της συγκατάθεσής σας για λήψη διαφημιστικών μηνυμάτων.

6. Επικοινωνία Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας, για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για να υποβάλετε κάποιο παράπονο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@zonifit.gr.